Bonjour, moral à zéro
Cela fait 1 an et 3 mois que j'attends ma guitare et aujourd'* le service client de chez vigier que j'ai contacté m'annonce par mail qu'il me faudra attendre encore 1 an ( décembre 2023), je trouve que ça commence à être très long surtout pour le modèle basique ( excalibur indus chevalet fixe ). Je commence a me poser des questions sur mon revendeur qui ce trouve loin de chez moi, n'aurait il pas reçu la guitare et revendu à un autre client puis recommandé de nouveau la même, comme je n'arrive jamais à avoir des nouvelles et que j'ai déjà versé un acompte !
J'aimerai beaucoup que Mr Patrice Vigier ( administrateur de ce forum ) me contact pour donner plus d'explication sur ce délai, car je suis vraiment désespéré.
Cordialement
Détresse totale
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1Patrice Vigier
- Site Admin
- Posts: 2656
- Joined: 01 Jan 1970 00:00
Je ne peux pas, pour des raisons commerciales vis à vis des revendeurs, vous répondre ici précisément mais, j'ai vu votre message, il vous a bien répondu.
Le modèle n'est pas standard, c'est le modèle avec vibrato qui est, de loin, le plus vendu :=) mais quoiqu'il en soit nos délais ne sont pas raisonnables, mais il n'y a rien qu'on puisse faire, j'en suis fortement désolé et je m'en excuse. Vous êtes quelques uns à avoir des délais de cette ordre.
Actuellement, le plus sure pour avoir une Vigier est de la trouver en stock.
Le modèle n'est pas standard, c'est le modèle avec vibrato qui est, de loin, le plus vendu :=) mais quoiqu'il en soit nos délais ne sont pas raisonnables, mais il n'y a rien qu'on puisse faire, j'en suis fortement désolé et je m'en excuse. Vous êtes quelques uns à avoir des délais de cette ordre.
Actuellement, le plus sure pour avoir une Vigier est de la trouver en stock.
Bonjour Mr Vigier, merci pour votre réponse rapide.
Alors je vais patienter, car c'est vraiment ce modèle que je veux, et comme j' ai déjà versé un acompte, je vous fais confiance pour faire au mieux, pour que je puisse encore en profiter un peu car plus les années passent et plus les problèmes de santé arrivent.
J'avais cherché un peu mais je n'avais pas trouvé ce modèle en stock magasin.
Alors je vais patienter, car c'est vraiment ce modèle que je veux, et comme j' ai déjà versé un acompte, je vous fais confiance pour faire au mieux, pour que je puisse encore en profiter un peu car plus les années passent et plus les problèmes de santé arrivent.
J'avais cherché un peu mais je n'avais pas trouvé ce modèle en stock magasin.
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1Patrice Vigier
- Site Admin
- Posts: 2656
- Joined: 01 Jan 1970 00:00
Vous n'imaginez pas à quel point votre patience me touche.
Merci
Merci
Salut! Je n'étais pas revenu sur le forum depuis des lustres, c'est fichtre tranquille:-o
Gros XOXOXO à tout le monde!
Au fait, du côté de l'ELP Legacy de Carl Palmer, il y a un guitariste nommé Paul Bielatowicz qui est extrêmement fort et sait vraiment apprécier le matos qu'il a en main
57? Si ça se trouve, on se connait IRL
Embauche(s), heures sups, éventuellement un poil de sous traitance, je suppose qu'il y a quand même quelques luthiers sur la région parisienne à même d'installer un chevalet sur un corps, je me souviens même de quelques amateurs qui fréquentaient le forum de Kamel ou Lutherie-Amateur dont j'avais eu le boulot en main, on va dire qu'il y avait quelques custom shops de très grosses marques qui auraient pu prendre de la graine. Je me souviens d'un jeune (doit être dans la 30aine maintenant) qui dès sa 2e gratte tapait + fort que le CS à +10k€ la gratte d'un fabricant situé dans le Maryland, et il y a un paquet de pros bossant super qui ne doivent même pas se faire le SMIC? Et il y a d'anciens employés s'étant mis à leur compte qui n'auraient pas bossé chez toi s'ils n'assuraient pas et connaissent très bien les exigences qualitatives de la maison...
Il n'y a pas de honte ni à créer des emplois, même intérimaires, ou à sous-traiter si on est surchargé même si d'ordinaire, on retire une certaine fierté à tout faire avec les moyens du bord
Mais je ne suis pas vraiment passé à ce propos mais pour suggérer autre chose, tendance prise de position officielle car, je ne sais si tu es au courant de ceci, mais il en est qui répandent de tous les côtés (Youtube et les forums musique/guitare en français) la rumeur que tu serais sur le point de fermer boutique! Cela me semble assez délirant, surtout du fait d'un carnet de commandes qui semble bien blindé à la lecture de ce topic
Gros XOXOXO à tout le monde!
Au fait, du côté de l'ELP Legacy de Carl Palmer, il y a un guitariste nommé Paul Bielatowicz qui est extrêmement fort et sait vraiment apprécier le matos qu'il a en main
Bonne retraite!Lionel 57 wrote: Bonjour, Merci à vous et surtout pour la superbe vidéo que vous m'aviez envoyé pour ma retraite qui m'a énormément touché.
57? Si ça se trouve, on se connait IRL
Si je puis me permettre de la suggestion...1Patrice Vigier wrote: mais quoiqu'il en soit nos délais ne sont pas raisonnables, mais il n'y a rien qu'on puisse faire, j'en suis fortement désolé et je m'en excuse. Vous êtes quelques uns à avoir des délais de cette ordre.
Embauche(s), heures sups, éventuellement un poil de sous traitance, je suppose qu'il y a quand même quelques luthiers sur la région parisienne à même d'installer un chevalet sur un corps, je me souviens même de quelques amateurs qui fréquentaient le forum de Kamel ou Lutherie-Amateur dont j'avais eu le boulot en main, on va dire qu'il y avait quelques custom shops de très grosses marques qui auraient pu prendre de la graine. Je me souviens d'un jeune (doit être dans la 30aine maintenant) qui dès sa 2e gratte tapait + fort que le CS à +10k€ la gratte d'un fabricant situé dans le Maryland, et il y a un paquet de pros bossant super qui ne doivent même pas se faire le SMIC? Et il y a d'anciens employés s'étant mis à leur compte qui n'auraient pas bossé chez toi s'ils n'assuraient pas et connaissent très bien les exigences qualitatives de la maison...
Il n'y a pas de honte ni à créer des emplois, même intérimaires, ou à sous-traiter si on est surchargé même si d'ordinaire, on retire une certaine fierté à tout faire avec les moyens du bord
Mais je ne suis pas vraiment passé à ce propos mais pour suggérer autre chose, tendance prise de position officielle car, je ne sais si tu es au courant de ceci, mais il en est qui répandent de tous les côtés (Youtube et les forums musique/guitare en français) la rumeur que tu serais sur le point de fermer boutique! Cela me semble assez délirant, surtout du fait d'un carnet de commandes qui semble bien blindé à la lecture de ce topic
Je suis tombé sur ça:Lionel 57 wrote: ... ( excalibur indus chevalet fixe ) ...
https://www.stars-music.fr/vigier-excal ... 88935.html
Excalibur Indus (HH, HT, RW) - black matte
En stock aujourd'* selon leur site.
Après, il faudrait que ce soit le coloris et touche que vous cherchiez.
Et aussi, peut-être à voir avec votre revendeur, s'il serait d'accord de vous rendre votre acompte, et/ou d'assigner cette commande à un autre client éventuellement.
