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SAV sur ma VIGIER Exca sous Garantie

Posted: 11 May 2010 20:02
by Fendiboy

Bonjour,


ce message pour montrer mon m?contentement, les guitares Vigiers sont tr?s bien, mais la j'ai vraiment les boules , je n'ai pas eu de chance avec la mienne a priori

pour l'histoire : J'ai command? mon Exca le 15/10/2009, et re?us le 16/02/2010, jusque la d?lai d'attente un peu long, mais bon quand on veut qqch de bien il faut savoir ?tre patient. La ou ?a se gatte c que je l'ai gard? 15 jours a peine, essayant tout les r?glages possibles... la corde de D et A frisaient pratiquement en permanence, m?me avec un attaque faible :-( . De plus le vernis avait un effet peau d'orange. enfin la totale !!!!

depuis parti en SAV et plus de nouvelle a ce jour ( mon revendeur n'a pas d'info, sauf que le vernis va ou est entrain d'^tre refait :-( ),

2 mois et demi pratiquement maintenant , ... je commence a perdre patience !!!


SAV sur ma VIGIER Exca sous Garantie

Posted: 12 May 2010 07:17
by liax
salut, tu sais si le vernis doit ?tre refait, il faut attendre. si je ne dis pas de b?tise, chez Vigier un m?itre vernisseur passe une couche de vernis puis attend que la couche soit enti?rement s?che avant de passer l'autre. je crois que c'est dix couches de vernis....

SAV sur ma VIGIER Exca sous Garantie

Posted: 12 May 2010 13:30
by GregBend
Votre revendeur a ?t? inform? et devrait vous contacter.Votre guitare devrait ?tre pr?te pour la semaine prochaine.Merci de votre compr?hension et bonne continuationCordialement

SAV sur ma VIGIER Exca sous Garantie

Posted: 13 May 2010 06:56
by Shanks
Si ca c'est pas de la reponse rapide, jme fais sculpteur de yahourt dans le Jura!

SAV sur ma VIGIER Exca sous Garantie

Posted: 13 May 2010 07:38
by Fendiboy
Merci j'attend donc la semaine prochaine ,

merci de votre compr?hension !